아키타 에어포트 라이너를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
아키타 에어포트 라이너의 예약 절차를 진행하실 때는 반드시 다음 사항을 읽어 주십시오.
아키타 에어포트 라이너(이하, 당사라고 함)는 개인 이용객이 당사가 운용하는 인터넷 예약 서비스 및 전화 예약 서비스(이하, 본 서비스라 함)를 이용하는 것과 관련하여, 본 서비스 이용규약을 아래와 같이 정합니다. 또한, 예약 접수에 관해서는 다음의 이용규약에 동의한 것으로 보므로, 내용을 충분히 확인하신 후에 신청해 주십시오.

본 규약은 당사 및 본 서비스를 이용하여 승차 예약을 행하는 개인(이하, 예약자라고 함)에 적용됩니다.

본 서비스는 예약자가 인터넷 혹은 전화를 통하여 당사가 지정하는 방법으로 당사가 운행하는 각 노선에 승차 예약의 신청을 하고, 예약 내용을 변경 혹은 취소하는 것을 말합니다.

1. 본 서비스를 이용함에 있어서 본 규약에 정하는 사항에 따릅니다.

2. 본 서비스는 승합 택시 운행이며, 예약은 1인부터 이용 가능합니다. 단, 예약제이기 때문에 예약 마감 시간까지 예약이 된 편에 한해 운행합니다.

3. 본 서비스의 예약 접수 시간은 승차일의 1개월 전부터 승차일 전일의 17:00까지입니다.(전화로 예약하는 경우) 인터넷으로 예약하는 경우 2일 전 17:00까지

인터넷 예약 서비스의 예약은 신청 절차 완료와 함께 예약 번호가 브라우저에 표시되고, 예약자에게 예약 완료의 전자 메일이 도착하여 그 안에 있는 예약자 전용 URL을 클릭, 표시된 예약 정보의 예약 내용이(예약이 확인됐습니다)로 표시되는 것을 확인함으로써 성립합니다.

1. 12세 이상을 성인 요금으로 하고, 어린이 요금은 3세 이상 12세 미만으로 성인의 반액. 3세 미만은 무료입니다.

2. 운행에 있어서 예약자가 본 서비스의 대금을 지불할 때는 하차 시에 현금으로 내셔야 합니다. 또한 신용카드 등은 이용할 수 없으므로 주의 바랍니다.

1. 운행 예정 시간이 되더라도 예약자가 나타나지 않는 경우는 예약을 말소합니다. 단, 제11조의 경우를 고려하여 결정하기로 합니다.

2. 예약자가 본 규약을 위반했다고 당사가 판단하거나 제7조의 금지 사항에 해당하는 행위가 있다고 인정되는 경우에는 사전 통보 없이 탑승 예약을 말소하는 경우가 있습니다.

3. 천재지변 등의 사유로 인하여 예약이 성립하지 않은 경우, 당사와 예약자 쌍방이 그 책임을 지지 않는 것으로 합니다.

본 서비스를 이용하는 데 있어서 이하의 행위는 금지합니다.

① 예약에 있어서 허위 부당한 신청을 하는 행위

② 타자 대신 해당 타자의 승낙 없이 승차 예약 신청을 하는 행위.

③ 본 서비스의 운영을 부당하게 방해하고 당사에게 불이익을 발생시키는 행위, 또는 그럴 우려가 있는 행위.

④ 다른 예약자 혹은 제삼자에 대해 그 권리를 침해하고 손해를 끼치거나 그럴 우려가 있는 행위.

⑤ 공서양속 및 법령에 위반하는 행위, 또는 그럴 우려가 있는 행위.

⑥ 전 각호 외, 당사가 부적절하다고 판단하는 행위.

예약자가 탑승 예약을 변경 또는 취소할 때는 전화로 행하거나, 예약 마감 시간 내라면 인터넷으로 조작을 할 수 있습니다.(인터넷에서 변경 및 취소는 2일 전의 17:00까지)
그 때 예약자의 사정으로 승차를 중단한 경우 중 다음의 경우는 취소료를 받습니다.

① 승차일 전일의 17:00이후:요금의 50%

② 승차일 당일 또는 무연락 불참가:요금의 100%(전액)

① 신청 접수 기간(접수 시간)
당사 예약 접수 기간은 승차일의 1개월 전부터 승차 전일의 17:00까지입니다.
또한, 예약 접수 시간은 9:00~17:00입니다.
한편 예약 접수 시 긴급 연락처로 시간 외의 연락처를 안내해 드립니다만, 익일의 예약분에 대한 취소 연락 외에는 접수가 불가능할 수 있으니 양해 바랍니다.

② 항공편과의 최소 환승 시간
환승에 관해서는 아래의 경유 시간을 보고 운행편을 선택해 주십시오.
·아키타 공항 출발편에 탑승하시는 경우 출발 시간 25분 전까지 아키타 공항에 도착하는 운행편을 선택
(서울편의 경우는 출발 시간의 60분 전에 도착하는 운행편을 선택)
·아키타 공항 도착 이후 승차하시는 경우 도착 시각부터 10분 이후의 운행편을 선택
(서울편의 경우는 도착 시간부터 30분 이후에 출발하는 운행편을 선택)

③ 기타 접수 방법
시간 외의 경우 긴급 연락처도 안내해드립니다만, 익일의 예약분에 대한 취소 연락 외에는 접수하지 않으므로 양해 바랍니다.

④ 애완 동물의 반입 및 휠체어 대응에 대해서
개호견을 제외한 애완 동물의 반입은 받아드리지 않으므로 양해 바랍니다.
휠체어를 가져오시는 경우, 반드시 예약 시 신청해 주십시오.휠체어 이용에 대해서는 보조하는 분이 함께 동승하는 경우에 한하여 접수 받으므로 양해 바랍니다. 또한, 휠체어는 소형 차량의 트렁크에 들어가는 크기(보통 사이즈의 접이식으로, 팔걸이 부근이 접히는 타입)을 기준으로 합니다. 해당 크기 이외의 휠체어에 대해서는 상담해주시기를 부탁드립니다.

⑤ 수화물의 제한
수화물은 이용자 1인 당 큰 짐은 1개를 기준으로 합니다. 또한, 수하물의 크기에 있어서 소형 택시의 트렁크에 들어가는 크기로 제한합니다. (기준: 길이 155㎝, 폭 55㎝)

① 운행 차량
운행 차량의 차종은 승차 인원에 따라서 달라지므로 이점 양해 바랍니다.

② 승하차 장소
·아키타 공항 승차 장소
아키타 공항 승차 장소는 도착 로비를 나와 횡단 보도를 건너 왼쪽으로 약 20m 거리에 있습니다.
'아키타 에어 포트 라이너'라는 파란색 간판이 있으므로 출발 시간까지 각자 승차장으로 와 주시기를 부탁드립니다. 또한, 환승까지 10분 정도밖에 없는 경우에도 예약되어 있는 경우는 오실 때까지 기다리기 때문에 화장실 등에서의 볼일을 마치고 신속하게 승차장으로 와 주십시오.
※아키타 공항의 승차 장소는 여러가지 사정으로 갑자기 변경될 수 있습니다. 양해 바랍니다.
·그 외의 승하차 장소
기타 승하차 장소에 대해서는 예약 시에 결정된 장소에서 승하차하게 되지만, 혼승이기 때문에 다른 손님의 유무로 예정 시간과 달라지는 경우가 있습니다. 승차 시는 5분에서 10분 정도 일찍 기다려 주시기를 부탁 드립니다.

③ 승차 시간
예약자가 본 서비스로 예약한 차량에 승차하는 경우는 예약 시에 지정된 승차 위치에서 탑승 예정 시간에 맞추어 기다려 주셔야 합니다. 단, 승합 택시이기 때문에 다른 곳에서 승하차하는 고객이 탑승하는 경우 소요 시간이 바뀌어 예정된 시간과 달라지는 경우가 있습니다. 승차 시는 5~10분 정도 일찍 기다려 주시기를 부탁 드립니다.

① 승차할 예정의 차량에 다른 고객이 혼승하는 경우
먼저 도착된 고객에게 양해를 얻어 10분 정도 기다리고, 너무 늦어지는 경우는 죄송하지만 출발하도록 하겠습니다.

② 승차할 예정이 해당 고객뿐인 경우
연락이 없는 경우는 30분 정도 기다려도 오지 않을 경우 운행을 취소합니다. 단, 운행 사정상 회수 운행하는 경우는, 회수 편의 시간에 영향을 미치지 않는 정도에서 최대한 기다린 후에 출발하도록 하겠습니다.

③ 다음 시간의 편이 운행하는 경우로, 이에 시간을 맞출 수 있는 경우
먼저 도착된 손님이 있으면 바로 출발합니다. 예약이 해당 고객만인 경우 운행을 중단한 다음 편으로 교체합니다.

④ 동절기에 다마가와 편에 승차하시는 경우
동절기에는 다자와코~신타마가와 온천의 차량 통행이 규제되기 때문에 통행 시간이 정해져 있으며, 이 시간에 반드시 맞출 필요가 있습니다. 그렇기에 가능한 시간 내에서 최대한 기다린 후 출발합니다. 사전에 양해 바랍니다.

날씨, 도로 사정 등에 의해 공항 도착이 예정보다 늦어지는 경우는 다음과 같이 대응합니다.

① 탑승 절차 종료 15분 전까지 도착할 수 있을 것 같은 경우, 고객님께 대략적인 도착 시간을 설명하고 그대로 운행을 계속합니다.

② 탑승 절차 종료 15분 전까지 도착할 수 없을 것으로 판단되면 고객의 편명을 확인하고 그 항공사와 연락을 한 다음 지시를 받아 고객님께 안내해 드립니다.

③ 불가피한 사정으로 탑승편에 맞추지 못한 경우, 비행편 변경 절차 등은 고객님이 행하시는 것으로 합니다.

항공 편의 결항, 지연, 교통 장애와 악천후로 인하여 운행의 지연 등 운행 회사의 귀책 사유에 의하지 않을 경우에 대해서는 운행 회사는 그 배상 책임은 지지 않는 것으로 합니다.

당사가 본 서비스를 제공하는 데 알게 된 예약자 및 탑승자의 정보와 이용 이력의 취급에 대해서는 당사의 프라이버시 정책에 준하는 것으로 합니다.

당사는 서버의 보수 점검 시 및 긴급하게 예약 시스템을 정지해야만 할 때, 사전 통보 없이 일시적으로 인터넷 예약 서비스를 정지할 수 있습니다.

1. 예약자가 본 서비스를 이용함으로써 타인에게 폐를 끼치거나 손해를 입히는 경우, 당사자 간의 책임으로 해결하는 것으로 하고, 당사는 일절 책임을 지지 않습니다.

2. 예약자가 전조의 사유 또는 통신 환경의 불량 등의 원인으로, 본 서비스를 이용하지 못한 데 따른 어떠한 불편 또는 손해가 생긴 경우에도 당사는 일절 책임을 지지 않습니다.

1. 본 규약에 규정이 없는 항목은, 당사 운송 약관의 규정에 의하는 것으로 합니다.

2. 당사는 예약자에게 적당한 방법으로 통지함으로써 본 규약을 변경 할 수 있습니다.

3. 본 서비스 이용에 관해서 본 규약에 정해지지 않은 사항에 대해서 문제가 생긴 경우, 당사자 사이에서 성의를 가지고 대화, 해결하는 것으로 합니다.

4. 본 서비스 이용에 관해서 당사자 간의 대화로 해결할 수 없는 분쟁이 생겼을 경우, 당사 사무소 소재지 관할의 재판소에서 일본의 법령에 따라 해결하는 것으로 합니다.

부칙 1. 이 규약은 2007년 6월 1일부터 시행합니다.
2. 이 규약은 2008년 2월 1일부터 시행합니다.
3. 이 규약은 2012년 7월 12일부터 시행합니다.
4. 이 규약은 2012년 7월 25일부터 시행합니다.
5. 이 규약은 2012년 1월 7일부터 시행합니다.